Business Process AutomationA medida
El proceso que tu equipo repite a mano, funcionando solo.
Alta de clientes nuevos, gestión de incidencias, aprobaciones, informes recurrentes, datos que se copian entre herramientas: analizamos el proceso, simplificamos lo que sobra y construimos la automatización alrededor de cómo trabaja de verdad tu equipo.
Cuándo tiene sentido
- Tu equipo repite los mismos pasos operativos cada semana entre hojas de cálculo, correos, chats o herramientas que no se hablan entre sí.
- Un proceso funciona, pero solo porque una persona concreta se acuerda del siguiente paso, hace seguimiento a mano o copia datos entre sistemas.
- Has mirado herramientas estándar que prometen resolverlo, y ninguna encaja del todo con cómo trabajáis.
- Sabes que el proceso te cuesta tiempo, pero necesitas que alguien decida qué simplificar antes de automatizarlo.
Cómo lo construimos
Partimos del proceso real
Primero entendemos cómo se hace el trabajo hoy de verdad, no cómo debería ser en teoría. Lo que se automatiza es tu proceso, no uno genérico.
Simplificamos antes de automatizar
Quitamos o rediseñamos los pasos que no aportan valor antes de convertir el resto en automatización, en vez de copiar tal cual un proceso desordenado.
Sobre lo que ya tienes
Conectamos las herramientas que ya usas en vez de pedirte que migres. Nadie del equipo tiene que aprender un sistema nuevo para notar la mejora.
En concreto
Qué suele incluir
- Un análisis del proceso real, tal como se hace hoy.
- La simplificación de los pasos que no aportan, antes de automatizar.
- La automatización construida sobre las herramientas que ya usas.
Qué no incluye
- Un producto estándar: es para el proceso interno concreto que un producto estándar no cubre.
- El proceso comercial de leads: eso es Lead & Sales Automation.
No hay paquete cerrado ni precio publicado: el alcance, el plazo y el presupuesto se definen a partir de tu caso. Lo que se entrega en tu proyecto es lo que se acuerde para él; esta lista describe el tipo de trabajo.
Preguntas sobre Business Process Automation
¿En qué se diferencia de Lead & Sales Automation?
Lead & Sales Automation se centra en el proceso comercial alrededor de los leads que entran. Business Process Automation parte de cualquier proceso operativo repetitivo de tu negocio: altas de clientes, incidencias, aprobaciones, informes o traspasos de datos.
¿Con qué herramientas podéis conectar?
Con las herramientas que permiten una conexión desde fuera, algo habitual en las aplicaciones de negocio actuales. Si tienes dudas sobre una en concreto, lo comprobamos antes de comprometer nada.
¿Por dónde empezamos?
Por una conversación sobre qué proceso le está costando más tiempo a tu equipo. De ahí sale si merece la pena automatizarlo, qué simplificar primero, y qué debería incluir la primera versión útil.
¿Qué proceso le está quitando más tiempo a tu equipo?
Cuéntanoslo y te decimos si se puede automatizar y por dónde empezaríamos.